Rechten

Als cliënt heeft u een aantal rechten die wettelijk zijn geregeld. Hier zijn de belangrijkste rechten voor u samengevat. Tevens wordt toegelicht hoe deze rechten bij ons zijn geregeld.

Recht op informatie, toestemming en inzage in uw medisch dossier 
U heeft recht op duidelijke en begrijpelijke informatie over uw gezondheid, de behandeling die u krijgt, en de mogelijke gevolgen daarvan. U mag alleen behandeld worden als u daar toestemming voor geeft, behalve in noodsituaties. U heeft het recht om uw medisch dossier in te zien en een kopie daarvan te krijgen. Wij maken afspraken met u over de zorg- en dienstverlening. Deze worden vastgelegd in de zorgovereenkomst en het zorgplan. Het zorgplan is onderdeel van uw dossier en alleen in te zien door direct betrokken hulpverleners en uzelf. Mocht u zelf niet meer kunnen beslissen dan kunnen uw belangen worden behartigd door een vertegenwoordiger (partner, broer/zus, kind, aangestelde mentor). Als u zelf nog kunt beslissen, is het mogelijk in een schriftelijke wilsverklaring te laten vastleggen, wie u als vertegenwoordiger aanwijst (mocht dit noodzakelijk zijn in de toekomst) en hoe u behandeld wenst te worden in bepaalde situaties.

Recht op medezeggenschap
 
Recht op bescherming tegen onvrijwillige zorg en recht op een clientvertrouwenspersoon
 
Recht op privacy
Wij hebben, om u goede zorg- en dienstverlening te kunnen bieden, een aantal gegevens van u nodig. Veel gegevens zijn privacygevoelig. Om te zorgen dat hier op de juiste wijze mee omgegaan wordt hebben wij afspraken vastgelegd in het privacyreglement. Wij beveiligen uw gegevens goed en doen alles om misbruik te voorkomen.
 
Recht op afhandeling van uw klacht

 

Rechten